Amener votre équipe de vente au bon niveau, où les appels de vente sont aussi efficaces et efficients que possible, peut être un processus difficile. Il implique souvent de passer par de nombreuses stratégies différentes, et coûteuses, avant de trouver celle qui fonctionne pour votre équipe et produit des résultats. Certaines sociétés de vente n’atteignent jamais cet objectif, et sont toujours conscientes d’une capacité à être plus performantes, sans savoir comment y parvenir. Une formation en vente peut être un investissement inestimable pour amener votre équipe là où elle doit être, c’est-à-dire donner le meilleur d’elle-même chaque jour.
Un meilleur ensemble de compétences
Certaines personnes pensent que travailler dans la vente n’exige pas beaucoup de compétences ; elles pensent que c’est aussi simple que de passer des appels et de vendre des produits. Mais tous ceux qui ont travaillé dans la vente savent que c’est loin d’être le cas. Pour réussir dans la vente, il faut beaucoup de compétences, et ces compétences ne s’acquièrent pas par hasard. Pour favoriser une bonne équipe de vente, vous devez investir dans la formation. Il a été prouvé à maintes reprises qu’une formation à la vente de bonne qualité offre un fort retour sur investissement. Considérez la formation en vente comme un investissement. Combien de ventes ou de bénéfices supplémentaires devez-vous réaliser pour rentabiliser votre programme de formation à la vente ? Lorsque vous calculez ce chiffre, vous constatez généralement que l’amélioration nécessaire est minime, mais que le retour sur investissement peut être considérable.
Les facteurs externes
Les facteurs externes sont en constante évolution, vous et vos clients ne pouvez pas les contrôler, mais vous pouvez créer des opportunités de vente en comprenant les défis que ces facteurs posent à votre public cible et à vos clients existants. En transformant les défis des clients en opportunités pour ce que vous vendez, vous pouvez les utiliser comme des accroches pour obtenir des rencontres et gagner plus d’affaires. La formation à la vente peut vous aider à tirer parti de ces opportunités, votre équipe peut définir les opportunités, développer une stratégie et des accroches gagnantes pour obtenir des rendez-vous avec des clients nouveaux et existants. Ce sujet est traité en profondeur dans un programme de formation en vente interne personnalisé, qui sera spécifiquement conçu et dispensé pour répondre à vos objectifs de formation.
Retenir et attirer les meilleurs vendeurs
Une enquête a confirmé que 2/3 des personnes quittent une entreprise parce qu’elles ne sont pas stimulées ou développées dans leur rôle. Même vos vendeurs les plus performants veulent des formations en vente, de nouveaux défis et de nouvelles responsabilités. Vous devez donc les stimuler si vous voulez les retenir et les promouvoir à l’avenir. La génération Y veut et attend d’une entreprise qu’elle lui fournisse une formation commerciale et qu’elle ait un manager comme mentor ou coach pour l’aider à se développer et à construire sa marque personnelle. Il s’agit de vos « stars potentielles », alors investissez dans leur développement si vous voulez qu’ils génèrent rapidement des revenus et accélèrent leur réussite. Ces personnes choisiront une entreprise offrant un bon programme de formation et d’initiation avec un salaire moins élevé par rapport à une entreprise qui offre plus d’argent, mais un programme de formation limité ou non structuré. Vous pouvez attirer les meilleurs vendeurs si vous pouvez démontrer que vous avez mis en place un programme de formation structurée et professionnelle pour les soutenir. Même les personnes expérimentées souhaitent suivre une formation en vente, en particulier si elles n’ont pas reçu de formation formelle à la vente dans leurs fonctions précédentes ou si elles vendent quelque chose de différent qui nécessite de nouvelles compétences et techniques. Les meilleurs vendeurs ont soif de nouvelles idées et sont généralement ouverts à l’amélioration pour les aider à réussir encore plus. Consacrez du temps à l’inclusion de vos « super héros » dans les programmes de formation à la vente. Ils peuvent également servir de mentor et soutenir les vendeurs moins expérimentés pendant les sessions de formation à la vente.